張某和女兒參加了某旅行社組織的名山一日游。登山觀景時，突遭雷雨。
　　張某連忙拉著女兒到一棵大樹下躲避，不幸二人卻遭到雷擊。女兒當即被擊倒，身受重傷。事后母女二人才知道她們躲雨的地方為雷區(qū)，旁邊的石壁上刻有“雷區(qū)”二字作為警示，可導(dǎo)游并沒有提醒。
　　張某母女遂認為導(dǎo)游有過錯，要求旅行社承擔責任。可是，一年過去了，旅行社以雷電屬“不可抗力”為由，進行搪塞、推托，分文沒賠。張某咨詢，旅行社做法是否合法。
　　說法：雷電是不可抗的，但受雷擊遭遇是可以預(yù)防避免的。
　　《侵權(quán)責任法》規(guī)定，因不可抗力造成他人損害的，不承擔責任。但該法同時還規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。
　　本案中，如果導(dǎo)游員及時提醒，張某母女完全可以走出雷區(qū)，避免遭受雷擊，在這個問題上導(dǎo)游是有過錯的。
　　對此，作為導(dǎo)游員的用人單位旅行社應(yīng)承擔一定責任。